洋書のある暮らし

古い洋書を使ったインテリアコーディネートや、普段の何気ないワンシーンをおしゃれに飾ってくれるアンティーク洋書の魅力をご紹介しています。

フジパンのクレーム対応が思ったよりも良かった

朝から強い雨ですね。

それよりも、寒くてプルプル。

 

今回の台風はガチで狂っぽい。

 

さて、先日、ネオレーズンバターロールが無性に食べたくなって、

近所のスーパーで購入。

 

1つ食べると、やっぱりおいしい。

温めて中から出てくるマーガリンがたまらない。

 

が、あれ?

2つめには何も入ってない。

お、レアパンかなっと思いきや、3つめにも何もない。

おいおい、ただのレーズンパンじゃないか。

 

結局、6個中3個は、マーガリンなし。

 

自分でマーガリンぬれやと思われるかもしれませんが、

ネオバターらしく入っていてほしいんです(´・ω・`)

 

でも、まてまて。

もしかして、隠れ値上げなのか?っと思って、

お客様サービスへ電話してみることに。

 

初めて、お客様サービスに連絡したので、ドキドキ。

 

「あのー、ネオレーズンバターロールの6個中3個に

マーガリンはいっていないんですけど、規格変わりました?

 

担当者からは、規格変更ではなく、不備だそうで。

 

ただ、現物は、おいしくいただいてしまったので、

確認する事は出来ないとの事。

 

http://instagram.com/p/twv9XTyBgy/

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

現物はなくても、菓子折りを送ってくれて、

返送封筒で、パンの空袋を送り返しました。

 

過剰なクレーマーは、いかがなものかと思いますが、

あれ?っと思ったら、言ってみるのもアリかも。